Ежемесячный специализированный журнал “Новый Уральский строитель”
Адрес редакции: 620075, Екатеринбург, ул. Бажова, 79. Телефон: (343) 287-31-50, (343) 287-34-60
Издание РООР “Союза строителей Урала”
 
Главная
В номере
 

Яндекс цитирования
Рассылка 'Строительный комплекс УрФО. Актуальные темы'



Сметный центр Союза строителей Урала


“Новый Уральский строитель” №7 (119) - 2012

Журнал № -

Профессионалы

«Терм» – 20 лет инноваций

Заниматься в России малым бизнесом рискованно: уж больно много бюрократических барьеров и других «подводных камней» приходится преодолевать предпринимателю, решившему в одиночку отправиться в плавание по рыночному морю. В любом регионе немного найдется малых предприятий, рожденных в «лихие 90-е» и выживших, преодолев все кризисы. В Свердловской области к таким относится ООО «Фирма Терм», за 20 лет ставшая лидером по производству электронагревательного оборудования.

ВОЛШЕБНИКАМИ НЕ РОЖДАЮТСЯ
Если для большинства малых предприятий бизнес – это, прежде всего, торговля, то для Владимира Бондаренко, владельца и директора фирмы «Терм», главное дело – инновации. Согласитесь, у нас и крупных-то «инноваторов» в стране буквально по пальцам можно пересчитать, а тут человек с небольшим коллективом единомышленников создали и внедрили в производство уже столько разных приборов, что и для Сколково посчиталось бы успехом. Но Сколково – еще в проекте, а «Терм» уже два десятка лет регулярно выдает свою инновационную продукцию.
Когда Владимира Бондаренко спрашивают, что отличает его фирму от других, он уверенно заявляет – узкая специализация. Заниматься одним делом продолжительное время – это очень трудная задача, не каждому по зубам. Гораздо легче идти по линии наименьшего сопротивления и совмещать производство, например, с торговлей колготками. Но, с другой стороны, если не проявить характер, то не воспитать кадры, не накопить знаний, не заработать профессиональную репутацию и не добиться успеха.
– Узкая специализация дает бесценный опыт, – говорит директор. – На сегодня, пожалуй, нет ни одной специфичной задачи на тему электрообогрева, которую нам не приходилось бы решать. А это дорогого стоит.
Сегодня на счету фирмы из 40 человек – 6 патентов, десятки разработанных и внедренных в производство электроприборов, сотни спроектированных и смонтированных специальных систем обогрева сложных объектов. А начиналось все с одного удачного изобретения, впоследствии давшего название предприятию.
Тогда, в начале 90-х, в стране был период конверсии «оборонки», вызванный острой нехваткой товаров народного потребления. Вот и на Турбомоторном заводе, где Владимир Бондаренко работал в отделе автоматизации, решили внести свою лепту, в частности, сделать отечественным домохозяйкам подарок – выпускать гладильную машину. Но сначала ее надо было придумать.
– Меня привлекли к разработке терморегулятора, – вспоминает Владимир Владимирович. – На тот момент он получился очень «продвинутый», меня даже направили в Киев на государственные испытания гладильной машины.
А потом грянул кризис и про гладильную машину все забыли, никто ее производить не стал. Но зато талантливого изобретателя быстро нашли частники и заинтересовали изготовлением стерилизатора парафина для медицинских нужд. А он, кроме того, взял на себя усовершенствование конструкции – отказался от ТЭНов и масляных нагревателей, применив слюдяные. И не ограничился проектированием, возглавив производство по этому направлению. По сути, с этого момента Бондаренко, будучи еще наемным работником, проявил себя уже как предприниматель.
– Довольно много мы этих стерилизаторов выпустили – несколько тысяч, – говорит Владимир Владимирович. – Продавали их по всей стране, а условий для производства – почти никаких, на сборку изделий пришлось привлечь надомников. Сразу заключил лицензионный договор, работал по контракту.
Подразделение Бондаренко выпускало и другие изделия медтехники – столики техника-стоматолога, стерилизаторы для медицинского инструмента и т.п. И все бы шло своим чередом, если бы хозяева вдруг… не перестали платить зарплату. Такая дурная привычка была у многих «пионеров» бизнеса. А у Бондаренко уже целый коллектив – все с семьями, с детьми. Да и сам обижаться стал на работодателей и надумал он зарегистировать собственное предприятие. Так, безо всякого волшебства, появилось ИЧП В.В. Бондаренко под названием «Терм» – в память о том самом, первом терморегуляторе.

КАПРИЗЫ РЫНКА
Владимир Владимирович сразу решил, что у него будет инновационное предприятие. Хотел разрабатывать новые виды продукции, чтобы потом отдавать их производству. Первое, что сделал – заключил лицензионное соглашение с бывшими работодателями по стерилизатору парафина. В 90-е годы это надо было додуматься – продать разработку, когда и понятия об интеллектуальной собственности никто не имел. Кстати, это изделие производится до сих пор – уже 20 лет.
– Мы – рыночная компания, а это значит – ориентированная на потребности клиентов, – продолжает Владимир Бондаренко. – Клиентам всегда было удобно иметь с нами дело. Кто бы ни пришел, какой бы вопрос ни задал, мы ничего не отвергали, а старались разобраться, пытались помочь. И практически все поставленные задачи, связанные с электрообогревом, удавалось решать. Иногда искать эти решения приходилось долго и мучительно, как например, с контроллерами, которые совершенствовали десять лет.
Рыночная компания – что тут особенного? Сейчас все существуют в условиях рыночной экономики. Но если оглядеться вокруг, то можно заметить, что большинство фирм и фирмочек состоят либо при каком-то монополисте, либо при государственных структурах. А тех, кто ни от кого не зависит, кроме потребителя,  совсем немного.
Зависимость же от потребителя – это дело непростое. Люди все разные, со своими представлениями, и, бывает, ставят самые несусветные задачи. Например, первый кредит «Терм» получил для… решения проблем пчеловодства. Собственно, без этого кредита не состоялось бы и само предприятие. Но, на счастье, в 1992 году в городе объявили конкурс предпринимательских проектов: кто выдвинет наиболее социально значимую идею, тот получит льготный кредит под 60% годовых (а обычный был еще «злее» – 120%).
– Деньги были очень нужны, потому что фирму создал, а заказов нет, – вспоминает Владимир Бондаренко. – Знакомый пчеловод подсказал тему: надо придумать, как ульи обогревать, потому что пчелы на Урале зимой мерзнут.
Бондаренко сформулировал идею в виде бизнес-плана, который отнес в Центр содействия предпринимательству. И даже не догадывался, что губернатор Эдуард Россель тоже давно мечтал возродить пчеловодство на Урале, создать в регионе племенную пасеку. В общем, снова повезло: идею с электрообогревом ульев одобрили, дали 2 миллиона рублей. На эти деньги фирма жила целый год, а обогревателей наделала на всю Россию.
Но одно дело – произвести новинку, совсем другое – ее продать. Это тоже часть бизнеса, причем, наверное, самая трудная. Ведь все новое воспринимается с осторожностью. Но пчеловоды – народ дисциплинированный: хорошо поторговавшись, быстро раскупили нагревательные пластины. А попутно подкинули еще одну идею.
Оказалось, что самое драгоценное в улье – вовсе не мед, а пыльца, которая и стоит раз в 7 дороже. Собирать ее нетрудно: существуют специальные уловители, но без просушки пыльца долго не хранится. Значит, нужно придумать низкотемпературную суховейку. И удалось ее сделать на базе все того же стерилизатора парафина. Причем идея оказалась настолько оригинальной, что автор даже получил на нее патент.
– Сушилка эта работала очень хорошо, – улыбается Владимир Бондаренко. – Изготовил их, сколько смог, стал предлагать пчеловодам. Но не учел, что с развалом советской централизованной аптечной сети им сбывать эту пыльцу стало некому. Чуть было не прогорел, но спасла сама конструкция: она оказалась универсальной. Суховейка могла сушить не только пыльцу, но и ягоды, грибы, траву при низкой температуре. Это и тогда, и сейчас – актуальная тема для садоводов.
Благодаря этим первым инновациям, фирме удалось решить две задачи: и целый год проработать в одном направлении, и кредит вовремя отдать. Среди множества идей, которые были тогда осуществлены, можно отметить «Обогреваемое балконное овощехранилище». Наверное, сегодня никто не станет хранить картошку на балконе, а тогда это было очень популярно.

ЧЕМ СЛОЖНЕЕ ЗАДАЧА,
ТЕМ ЛУЧШЕ РЕЗУЛЬТАТ
Бытовая техника для населения – это хорошо. Но по-настоящему развиваться компания начинает, когда создает что-то полезное для других предприятий. Тогда и спрос совсем другой, да и отдача тоже.
Нашлись люди, которые пришли в «Терм» и сформулировали задачу: необходимо усовершенствовать обогрев бетона. Строители знают: для того, чтобы зимой бетон быстрее набирал прочность, его желательно прогревать до 60-80 градусов. Для этого есть два традиционных способа: с помощью подачи электротока на металлические стержни или нагревательным кабелем. Оба способа ненадежны – прогрев осуществляется неравномерно, плохо регулируется, к тому же всегда есть опасность перегреть бетон и тогда можно вообще все испортить.
– А мы придумали еще три способа, – говорит Владимир Бондаренко. – Два из них сегодня уже широко применяются на строительных объектах. Один – с помощью термопленки, другой – посредством подогреваемой опалубки с терморегулятором.
Последний вариант подсказали сами строители. Как только землю под строительство стали раздавать по конкурсу, конкуренция на точечную застройку резко возросла. А обогрев позволяет существенно сокращать сроки монолитного домостроения, что дает конкурентные преимущества владельцам метода. Придумав саму идею, небольшая компания «Чусовское озеро» никак не могла ее осуществить и обратилась за помощью в «Терм».
– Мы разработали для них проект, а производством опалубки занимались они сами, нам даже не показали объект, настолько все там секретно, – смеется Владимир Бондаренко. – Мы только поставляем им комплектующие – бронированные нагревательные секции, теплопроводную пасту и терморегуляторы.
А вот третий, придуманный специалистами «Терма» способ прогрева бетона, еще ждет своего воплощения. Он прост, как все гениальное: если в качестве арматуры использовать трубу, тогда термонагреватель можно опускать прямо в нее – это гораздо дешевле, чем с применением опалубки. Владимир Бондаренко восклицает: «Найти бы того, кто реализует эту идею!» Но мы-то знаем, что новые технологии в строительстве внедряются с большим трудом.
А в «Терме» уверены: чем сложнее задачу им ставят, тем значительней получается результат. Если же задача вообще несусветная, тогда есть шанс выйти на патентоспособное решение. Так, руководство метрополитена решило обогревать ступени, ведущие на станции. Казалось бы, чего легче: пробросить внутри ступеней термокабель и замуровать. Но в одном из внутренних регламентов метростроевцев записано, что все устанавливаемое в метро электрическое оборудование должно быть ремонтопригодно. Любой электрик удивится: замурованный кабель практически вечен, зачем его ремонтировать? В общем, задача вполне дурацкая, а значит, – интересная. Двое суток Владимир Бондаренко ночей не спал, все искал решение. И нашел, за что получил патент «Ремонтопригодный способ обогрева ступеней».
– Когда мы показали способность предприятия решать сложные задачи, этого было достаточно для метростроевцев, чтобы выбрать нас в качестве субподрядной организации, – скромно заявляет директор «Терма».

ТРЕТЬЯ БЕДА РОССИИ
Но не всегда даже здравые идеи находят свое воплощение, особенно, если это зависит от чиновников. Для них, похоже, действительно нет пророка в своем отечестве.
– Мы сформулировали очень много актуальных предложений по энергосбережению, и хоть бы какой-то государственный человек, институт за них ухватился, – сетует Владимир Бондаренко. – Вот когда из-за рубежа приходит идея в виде гранта или презентации, она приветствуется и хорошо тиражируется. А если методика на порядок сильнее, но доморощенная, ее приходится пробивать головой.
В России, кроме известных двух бед, есть еще и третья – система отопления в ЖКХ. Все знают, что она работает безобразно, но никто не знает, что нужно делать с существующим жилым фондом.
Однажды Владимир Бондаренко решил поставить эксперимент на своих сотрудниках: раздал всем микрочипы, которые с высокой частотой меряют и записывают температуру. Люди установили эти датчики в своих квартирах и через месяц принесли данные. Получилось, что в апреле средняя температура в жилых помещениях – 24-29 градусов. То есть выше норм – и санитарных, и строительных.
Решение, которое вот уже 10 лет предлагает Владимир Бондаренко, позволит с минимальными затратами, не отказываясь от центрального отопления, привести его в порядок, избавить от перетопа и дискомфорта для жильцов. Для этого необходимо снизить потребление тепла из централизованных источников до 70% от норматива с помощью задвижки на вводе в дом, а оставшуюся часть «добирать» с помощью электронагревательных приборов – «теплых полов», конвекторов с терморегуляторами. При этом важно применение рекуператоров, которые позволяют вентилировать помещения без потерь драгоценного тепла.
Таким образом, можно создать систему, точно поддерживающую заданную температуру, которую каждый жилец может установить под свои потребности. Эта система способна программироваться, она быстро окупается, может реализоваться легко и где угодно. Более того, она приведет к экономии энергоресурсов в масштабах каждой квартиры, дома, города. И что характерно, для внедрения этой системы ничего особенного не требуется, кроме доброй воли.
– Предложенный нами подход сегодня реализуют граждане, которые живут в коттеджах и умеют считать деньги, – говорит Владимир Бондаренко. – А государственные и муниципальные институты, от которых зависит теплоснабжение многоквартирных жилых домов, и ухом не ведут. Поэтому жильцы этих домов вынуждены платить дважды: сначала за перетоп в своих квартирах, а потом идут к частникам и покупают электроотопительные приборы. Сейчас, на третьем году упорного продвижения рекуператоров, они стали хорошо продаваться. Получается, что в очередной раз мы открываем новый рынок товаров, которые нужны людям. И, тем не менее, государственные структуры упорно противятся энергосбережению. Им выгодны дорогие сметы, создается впечатление, что каждый чиновник от этого получает больше зарплаты.
– Долгие годы занимаясь электроотоплением жилья, мы ясно видим его преимущества и перспективы, – продолжает директор. – Особенно выгодно электро-
отопление многоэтажных зданий с использованием уникального оборудования, предлагаемого компанией «Терм». Это:
– экологичный плинтусный конвектор «Терм»;
– воздушный рекуператор «Экотерм»;
– многоканальная система управления отоплением в квартире с набором специальных алгоритмов и программ;
– теплые полы (для улучшения комфорта).
С этим согласились и специалисты ЗАО «Ренова-СтройГруп» после нескольких лет всестороннего обсуждения этой темы. Однако строительство экспериментального дома с электроотоплением сразу пошло по «кривому» пути:
– проект поручили организации, не специализирующейся на электроотоплении и не имеющей опыта решения подобных задач;
– из техзадания исключили воздушные рекуператоры, оставив традиционную вентиляцию с высокими теплопотерями;
– вместо электроконвекторов применили системы «теплых полов», что увеличивает стоимость отопления в доме и усложняет процесс управления;
– монтаж доверили непрофильным организациям, не имеющим опыта работы в данной сфере.
Тем не менее, чтобы доказать преимущества предложенной им системы обогрева, Владимир Бондаренко рассматривает вариант покупки одной из квартир в экспериментальном доме и устройство в ней электроотопления по своему плану, который позволит сделать жизнь в ней комфортнее и дешевле.
– Система электроотопления – не проще прочих, она просто другая, – повторяет Владимир Бондаренко. – Для того чтобы она работала, нужно иметь тепловые модели, многоканальные контроллеры, просто понимать процессы, которые происходят во всем здании. Мы это понимаем, потребители тоже, но чиновники не понимают нас.

ПРИНЦИПЫ ЛИДЕРА
Для малого предприятия 20 лет – срок космический. Обдумывая, за счет чего удалось столько времени держаться на плаву, Владимир Бондаренко сформулировал целый ряд постулатов. Кроме узкой специализации, углубленности в рынок и накопления опыта, он относит сюда и постоянный рост профессионализма работников.
– Когда человек, находясь в компании, которая является лидером определенной узкой тематики, начинает усваивать много эксклюзивной, профессиональной информации, то он в течение кратчайших сроков становится хорошим специалистом, – убежден директор «Терма». – Это тем более важно, что по теме электроотопления толком нигде не учат. Такое профессиональное развитие возможно только внутри рынка. У нас все, кто проработал 2-5 лет, становятся уникальными специалистами, через низ проходит безумное количество сложных задач.
Важен и подбор специалистов для выполнения каждой задачи. Понадобились монтажники, проектировщики – их привлекают. Но наилучший способ производства – это тот, который предполагает наименьшие издержки. Например, почему бы такой простой в своей сути прибор, как плинтусный конвектор, не доверить собирать самому потребителю? Четыре болтика каждый может закрутить, а изделие выйдет дешевле, чем при централизованной сборке.
А вот следующий принцип – высочайшие внутренние стандарты качества – целиком и полностью зависит от руководителя. В России если и есть конкуренция, то вывернутая наизнанку: каждый производитель продукции старается делать ее еще дешевле и хуже, чем китайцы. «Терм» свое предназначение на рынке видит в другом.
Простой пример – очень быстро развивающийся сейчас рынок саморегулирующихся кабелей, которые применяют для обогрева труб, крыш и т.п. Этот кабель не перегорает, даже если пересекается, к нему не нужен терморегулятор – этим занимается полупроводниковая матрица, которая меняет свое сопротивление в зависимости от температуры на каждом участке.
– Каких только «саморегов» сейчас не предлагают – индийские, корейские, китайские, – удивляется Бондаренко. – Но стандарты везде разные, например, в Корее делают неэкранированные кабели. У нас же применять их запрещает ГОСТ по энергобезопасности. А они все равно присутствуют на рынке!
Но даже из этого негативного явления «Терм» нашел элегантный выход. Дело в том, что чем кабель дешевле, чем он менее стабилен, тем более в нем возрастают пусковые токи – не в 1,5-2 раза, а в 5-6 раз. Уяснив эту проблему, специалисты фирмы потратили немало времени, обследовали все кабели, какие есть на рынке. И создали прибор, который сглаживает пусковые токи. А это – экономия не только электроэнергии, но и по всей цепочке оборудования: за счет меньшей мощности трансформатора, пусковых устройств, защиты, меньшего сечения проводов и т.д.
Есть крупные компании, которые занимаются копированием зарубежных аналогов, как те же китайцы. Никто не опубликует статью, в которой выдвинет какую-либо перспективную идею. «Терм» – маленькая компания, а ведет себя по-другому: увидели проблему, стараются ее самостоятельно решить. Это воплощение следующего принципа Бондаренко: фирма должна иметь характер и поведение лидера.
Чтобы работать на новых рынках, нельзя обойтись без такого качества, как готовность идти на риск.
– Вот я сейчас вижу новый рынок, который никто не видит, я вкладываю деньги, но, по сути, экспериментирую на живых людях, – говорит Владимир Владимирович. – Это очень большая ответственность. Нужно верить своим специалистам, не сомневаться в своем опыте и получать новый. И мы это проделываем всякий раз заново.
«Терм» – рыночная компания, поэтому у нее развитые каналы сбыта: 7 магазинов, дилерская сеть в регионе – в каждом крупном городе. И сама фирма является дилером московской Группы компаний «ССТ». А у этой организации – сотни наименований кабельной продукции. Только «теплых полов» они производят целых 7 разновидностей брендов.
– Мы заслужили право работать с самыми сильными партнерами. Так, мы продаем в «ССТ» свои разработки, – говорит Бондаренко. – Они выпускают продукцию и отдают ее нам на реализацию. Производство нам дается труднее, чем разработка документации и продажа готовых изделий – это еще одна особенность инновационного малого предприятия. К сожалению, в России нет практики цивилизованной продажи разработок, интеллектуальной собственности. Поэтому, считаю, нам повезло, что мы сотрудничаем с «ССТ».
Аккурат к юбилею «Терм» получил от «старшей» фирмы подарок – сертификат, подтверждающий, что является официальным сервисным центром ГК «ССТ» на территории Свердловской области. Это всего лишь третий по счету сервисный центр в стране. И это признание дорогого стоит, ведь известно, как щепетильно москвичи относятся к делегированию своих полномочий в регионы.
Безупречная репутация дается безумно сложно. Если, например, теплые полы выходят из строя, то их восстанавливают любой ценой, все рекламации удовлетворяются. Нет смысла говорить, сколь важно стабильное финансовое положение. Во многом это потому, что семейный бизнес – самый стабильный: в фирме трудятся оба сына Владимира Бондаренко. Здесь умеют работать на новых рынках, видят перспективы для устойчивого развития, умеют защищать свои секреты. И еще здесь живут с осознанием того, что приносят пользу обществу.
– Делаем очень сложную работу, и понимаем, что кроме нас ее сделать некому, – подытожиавет Владимир Владимирович.

ООО «Фирма Терм», 620042, а/я 185, г. Екатеринбург, бульвар Культуры, д. 23,
2-й этаж,  тел./факс: 3-366-166 (многоканальный), е-mail: term@tepm.ru, Web-site: www.tepm.ru

При копировании или цитировании материалов обязательна ссылка на журнал "Новый Уральский строитель" http://nus-ural.ru
 

www.gkx.ru
“Жилищно-коммунальный комплекс Урала” www.gkx.ru
СМЕТА
РАССЫЛКА
Рассылки Subscribe.Ru

Строительный комплекс УрФО. Актуальные темы




Почтовая рассылка:
Строительный комплекс УрФО. Актуальные темы
РЕКЛАМА
СтройУрал_RU Российский союз строителей

  Copyright © “Новый уральский строитель”, 2003-2008
Copyright © ООО ИД “Уралстройсоюз”, 2003-2008
  Разработка сайта Интернет-агентство "Уральская галактика"